jueves, 18 de septiembre de 2014

¿Qué trámite debo hacer si extravié o me robaron la tarjeta BANAMEX?

Es necesario que canceles la cuenta, a continuación se describe el proceso para realizarlo.

Si no conoces tu número de cuenta comienza en el paso 1, de lo contrario pase al #3.


1. Ingrese a su cuenta en e-becas.

2.Presione la opción cancelar cuenta (Esto se hace con el fin de conocer el # de cuenta, que es necesario para poder reportar su tarjeta ante Banamex).

3. Llamar a Banamex y anotar el número de reporte. 
Teléfono: 1BANAMEX

4. Cancelar en e-becas la cuenta, introducirás el número de reporte proporcionado por BANAMEX como NÚMERO DE FOLIO y en observaciones deberás notificar cuando la extraviaste.

5. Deberás mandar un mensaje vía Facebook (Becarios UPIITA) con tu nombre, número de boleta,  e-mail y celular para poderte notificar cuando esté la reposición de tu tarjeta o en su defecto, pasar al departamento a dejar sus datos

Nota: La notificación se realizará primero por el Facebook. EL TRÁMITE TARDA DE UNO A NUEVE MESES