Es necesario que canceles la cuenta, a continuación se describe el proceso para realizarlo.
Si no conoces tu número de cuenta comienza en el paso 1, de lo contrario pase al #3.
1. Ingrese a su cuenta en e-becas.
2.Presione la opción cancelar cuenta (Esto se hace con el fin de conocer el # de cuenta, que es necesario para poder reportar su tarjeta ante Banamex).
3. Llamar a Banamex y anotar el número de reporte.
Teléfono: 1BANAMEX
4. Cancelar en e-becas la cuenta, introducirás el número de reporte proporcionado por BANAMEX como NÚMERO DE FOLIO y en observaciones deberás notificar cuando la extraviaste.
5. Deberás mandar un mensaje vía Facebook (Becarios UPIITA) con tu nombre, número de boleta, e-mail y celular para poderte notificar cuando esté la reposición de tu tarjeta o en su defecto, pasar al departamento a dejar sus datos
Nota: La notificación se realizará primero por el Facebook. EL TRÁMITE TARDA DE UNO A NUEVE MESES